La démarche qualité-gestion des risques certifiée par la HAS (Haute Autorité de Santé) dans son rapport de janvier 2012

A partir des savoirs faire et des expériences acquises, le Centre Hospitalier engage l’ensemble de ses personnels dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, dans le respect des principes énoncés dans la charte du patient hospitalisé.

Il possède déjà une culture de la qualité et de gestion des risques. Cet engagement a pour objectif de la faire évoluer de manière à rechercher de façon permanente l’amélioration de la satisfaction et de la confiance du patient, de sa famille, ainsi que celles de ses partenaires extérieurs.

Les axes forts de cet engagement sont　:

• Assurer des soins de qualité, dans le respect des bonnes pratiques et des règles de déontologie,
• Développer la dynamique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, en cohérence avec les projets institutionnels,
• Favoriser l’information et l’expression des usagers et de leurs familles,
• Renforcer la culture qualité et gestion des risques.

Vous pouvez consulter le rapport de certification du Centre Hospitalier de CHOLET délivré par la Haute Autorité de Santé : rapport de certification - 3ème version (V2010)

Consulter le site officiel de la Haute Autorité de Santé (www.has-sante.fr).