Indicateur de qualité et de sécurité des soins
Indicateurs de performance pour l'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (IPAQSS)
Dans le cadre d’une approche globale d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, la Haute Autorité de Santé (HAS) s’est engagée depuis 2008 dans la mise en œuvre d’un recueil généralisé d’indicateurs.
Chaque année, l’ensemble des établissements de santé produisent un certain nombre d’informations simples et sélectives (résultats d’indicateurs). Ils permettent un suivi dans le temps et des comparaisons entre les établissements.
Ces indicateurs contribuent à établir la mesure de la qualité dans les établissements venant en appui à la procédure de certification. Le Ministère de la Santé a fixé un seuil de conformité à atteindre pour ces indicateurs de 80 %.
Depuis janvier 2010, les établissements de santé doivent informer les usagers des résultats de ces mesures. Vous retrouverez ces indicateurs parmi d'autres informations sur le site du Ministère : www.platines.sante.gouv.fr (plateforme d'informations sur les établissements de santé).
Les indicateurs IPAQSS sont actuellement au nombre de 6 (leur nombre ayant vocation à évoluer dans le temps) :
- Tenue du Dossier Patient : Cet indicateur, présenté sous la forme d'un score de qualité, évalue la présence dans le dossier des patients hospitalisés de plusieurs documents (document médical relatif à l'admission, trace écrite des prescriptions médicamenteuses, trace de l'examen médical d'entrée…). C'est un score calculé à partir de 10 critères, la qualité de la tenue du dossier est d’autant plus grande que le score est proche de 100.
- Délais d’envoi du courrier de fin d’hospitalisation : Cet indicateur évalue le délai d'envoi du courrier de fin d'hospitalisation. Il représente le pourcentage de séjours pour lesquels le courrier de fin d'hospitalisation est envoyé au médecin traitant dans un délai inférieur ou égal à huit jours et dont le contenu comprend les éléments qualitatifs indispensables à la continuité des soins.
- Traçabilité de l’évaluation de la douleur : Cet indicateur, représente le pourcentage de dossiers qui comportent des informations écrites sur l’intensité de la douleur ressentie par le patient.
- Dépistage des troubles nutritionnels : Cet indicateur représente le pourcentage de dossiers de patients adultes pour lesquels le poids est noté dans le dossier au cours des deux premiers jours du séjour.
- Tenue du Dossier Anesthésique : Cet indicateur, présenté sous la forme d’un score de qualité, évalue la tenue du dossier anesthésique. C'est un score calculé à partir de 13 critères, la qualité de la tenue du dossier est d’autant plus grande que le score est proche de 100.
Pour 2010 (données 2009), les résultats pour le Centre Hospitalier de CHOLET sont les suivants :
Télécharger l'affiche des 6 indicateurs qualité

1 Les données d'évolution pour cet indicateur ne sont pas rendues cette année du fait de la prise en compte pour le calcul de l'indicateur de 2 items supplémentaires: la trace du 'traitement habituel' dans le calcul du critère sur l'examen médical d'entrée et l'indication de la 'voie d'administration' dans celui sur la rédaction de la prescription médicamenteuse
² Cet indicateur étant recueilli pour la première année, les données d'évolution ne sont pas calculables.




