Hospitalisation

Votre séjour

Le personnel

  • Les médecins : Chefs de Service, Praticiens Hospitaliers, Praticiens Adjoints Contractuels, Assistants, Attachés, Internes.
  • Le cadre de santé responsable de l’organisation, de l’animation et du fonctionnement du service.
  • Les infirmiers, chargés des soins.
  • Les aides-soignants, chargés des soins de continuité et d’entretien de la vie (hygiène hôtelière), ils secondent les infirmières.
  • Les agents des services hospitaliers, chargés de l’entretien des locaux.
  • Les secrétaires médicales, chargées des documents médicaux relatifs à votre séjour hospitalier.
  • Les psychologues, chargés du soutien du patient et de sa famille.

Les étiquettes apposées sur les blouses des professionnels sont dotées d’un liseré de couleur vous permettant d’identifier les différents corps de métier :

  • bleu : corps médical (médecin, interne et sage-femme),
  • rouge : infirmier,
  • vert : aide-soignant, auxiliaire de puériculture,
  • orange : agent des services hospitaliers, brancardier,
  • sans couleur : cadre de santé, personnel médico-technique, technique, administratif, étudiant et stagiaire.

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Votre chambre

Les chambres, à un ou deux lits, sont équipées d’un mobilier spécialement adapté aux conditions d’hospitalisation, et dotées d’un cabinet de toilette.

Le Centre Hospitalier dispose de 335 chambres individuelles. L’établissement prend en compte les demandes de chambres seules, exprimées par les patients lors des hospitalisations programmées, sous réserve des besoins strictement liés à l’état de santé de certains patients. 

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Vos repas

Les services de restauration et diététique élaborent avec soin les repas que vous choisissez pendant votre séjour. Des consultations individuelles, sur demande médicale, sont assurées par les diététiciens, si votre état de santé nécessite une alimentation adaptée.
 

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Votre linge et vos effets personnels

Le Centre Hospitalier met à votre disposition le linge de toilette (gants et serviettes) entretenu par l’établissement.

Les patients sont tenus d’apporter les objets nécessaires à leur séjour : brosse à dents, dentifrice, savon, rasoir, peigne, brosse, une paire de pantoufles, pyjamas et robe de chambre.

Sauf cas particulier et sous réserve du respect des règles d’hygiène, le malade conserve ses vêtements et son linge personnel dont il doit assumer l’entretien et la responsabilité.

En cours de séjour et en cas de perte d'objet ou de linge, le patient peut le signaler auprès du service d'accueil qui effectuera les recherches. Dans le cas où la perte est constatée suite à votre retour à domicile, vous pouvez contacter le service d'accueil et/ou le service de blanchisserie au 02.41.49.66.78 et/ou le restaurant au 02.41.49.66.01.

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Visites et accompagnants

Chaque service recommande des horaires de visite en fonction de l’organisation des soins. En général, les visites sont autorisées l’après-midi. Sauf autorisation du service, les visites sont interdites le matin.

Vous pouvez recevoir les visites de vos proches en respectant l’intimité et le repos des autres patients.
Les visites peuvent être limitées ou interdites à votre demande.
Dans certains cas, l’un de vos proches peut être autorisé par le service à passer la nuit auprès de vous.
Sauf contraintes liées aux spécificités du service, le petit déjeuner et le dîner pourront lui être servis dans le service.
Il pourra également déjeuner dans le service ou au restaurant du personnel. Les repas accompagnants sont à régler à l’hôtesse d’accueil dans le hall.

Une cafétéria est également à la disposition de tous les usagers dans le Hall d’accueil du Centre Hospitalier.

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Téléphone, télévision, wifi, courrier

 

- Téléphone

A votre admission, vous pouvez demander le raccordement d’un poste téléphonique dans votre chambre. Une taxe de raccordement ainsi que le montant de vos communications téléphoniques sont à régler à votre sortie au standard.
Des cabines téléphoniques situées dans le hall, aux Urgences et au 6ème étage sont également à votre disposition.
L’utilisation des téléphones portables est interdite dans l’enceinte de l’établissement : elle risque de perturber les appareils de surveillance médicale.

- Télévision

A votre admission, vous pouvez également demander le raccordement d’un poste de télévision dans votre chambre. La redevance, correspondant à l’utilisation du téléviseur, est à régler au standard, à votre sortie.

- Wifi

Vous pouvez bénéficier d'une connexion wifi. Merci d'en faire la demande auprès du cadre du service de soins.

- Courrier

Votre courrier vous est distribué du lundi au samedi.

Adresse complète de l’établissement :
CENTRE HOSPITALIER DE CHOLET
1 RUE MARENGO
49325 CHOLET CEDEX


N’oubliez pas de demander à vos correspondants de mentionner le service et le numéro de chambre où vous êtes hospitalisé.
Vous pouvez également expédier votre courrier, en le remettant timbré au personnel du service.
Une boîte aux lettres est également à votre disposition au service du Courrier situé dans le Hall d’accueil. La levée a lieu du lundi au vendredi à 15h45 et le samedi à 11h.

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Dépôt d’argent et de valeurs

Pendant votre séjour au Centre Hospitalier, il est conseillé de laisser à votre domicile ou de confier à l’un de vos proches, sommes d’argent, moyens de règlement (cartes bancaires, chéquiers) ou objets de valeur (bijoux par exemple).

Vous avez cependant la possibilité de mettre ces biens en dépôt au coffre de l’établissement, lors de votre admission. Le cadre de santé ou l’infirmier(e) assure cette opération en lien avec le régisseur des dépôts ou le directeur de garde et vous remet un justificatif d’inventaire en contrepartie.
Les biens qui ne peuvent faire l’objet d’un dépôt (par exemple : ordinateur, téléphone portable, appareil photo, console de jeux, walkman, poste de radio…) restent sous votre responsabilité.
Les valeurs et fonds des malades admis dans un état inconscient au Service d’Accueil des Urgences font l’objet d’un inventaire d’office.

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Le service social

Consulter l'annuaire

Le service social peut, à votre demande ou dans le cadre du projet de soins, vous rendre visite pour vous apporter un accompagnement dans la résolution d‘éventuelles difficultés d’ordre familial, social ou administratif liées à votre hospitalisation. Les assistants sociaux interviennent dans l’ensemble des services de l’hôpital.

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Le culte

Un représentant de l’aumônerie catholique peut venir vous rendre visite si vous le souhaitez.
Vous pouvez le contacter soit par l’intermédiaire du personnel soignant, soit en téléphonant au standard au 02.41.49.60.00 ou au poste 2579.
Une messe est célébrée dans la chapelle de l’établissement, le dimanche à 10h45.

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Les autorisations de sortie

Vous pouvez obtenir des permissions de sortie accordées par le Directeur sur avis favorable du médecin chef de service.

 

Photos

Il est strictement interdit de réaliser des photos dans l'enceinte de l'établissement de patients ou des soignants à partir de téléphone portable ou d'appareils de prises de vue de tout type.

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Vos distractions

Les bénévoles de la Bibliothèque Marie Curie vous proposent gratuitement des livres et des revues les mardis et jeudis entre 14h et 16h30.

L’usage de la radio est toléré dans la mesure où il ne gêne pas les autres malades.

Des boutiques sont à votre disposition dans le hall d’entrée. Vous pouvez vous y procurer revues, journaux, timbres, tickets de bus, fleurs, cadeaux, nécessaire de toilette et y consommer des boissons non alcoolisées, des pâtisseries, sandwichs, etc...

Autres prestations

Si vous le désirez, vous pouvez demander au Cadre de Santé du service de faire venir le coiffeur, l’esthéticienne, la pédicure de votre choix ; ces prestations sont bien entendu à votre charge.

Depuis le 1er février 2007 et conformément au décret en date du 15 novembre 2006 fixant les conditions d'application de l'interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif , il est strictement interdit de fumer dans tous les bâtiments du centre Hospitalier.

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La maison des usagers

 

Lieu d'écoute, d'échange et d'information, la maison des usagers vous est ouverte tous les mardis de 15 heures à 17 heures dans le hall du Centre hospitalier de Cholet. Vous pouvez joindre les bénévoles qui l'animent par téléphone au 02.41.49.67.95.

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