La présentation

Le Centre Hospitalier de Cholet dispose de deux EHPAD pour accompagner les personnes âgées en perte d’autonomie dans un cadre médicalisé et bienveillant.

  • La Résidence Les Cordeliers, en plein cœur de ville, propose un cadre de vie animé, des espaces adaptés et un accompagnement personnalisé, notamment avec un Pôle d’Activités et de Soins Adaptés (PASA).
  • La Résidence Chanterivière,  sur le site Marengo, accueille des résidents en chambres individuelles, avec une expertise particulière dans l’accompagnement de la maladie d’Alzheimer et des troubles apparentés.

Ces deux structures offrent des soins, un suivi quotidien et un environnement sécurisant, en lien direct avec les équipes hospitalières du CH de Cholet.

 

Le livret d'information

Vous pouvez retrouver toutes les informations au sein du livret d'accueil en EHPAD.

Les droits des usagers

Le recours à un médiateur à la consommation

La personne accompagnée ou son représentant peut faire appel à un médiateur à la consommation pour tout litige à la consommation survenu avec l’établissement. Ce dispositif de règlement extra-judiciaire des litiges permet de résoudre un différend à l’aide d’un tiers (le médiateur) sans recourir à un juge. Le processus de médiation à la consommation ne peut être mis en œuvre qu’à l’initiative de la personne accompagnée, à la condition qu’il ait préalablement fait une démarche par écrit directement auprès du directeur de l’établissement pour tenter de résoudre son litige.


La médiation à la consommation est totalement gratuite pour la personne accompagnée. Les coûts du processus sont entièrement supportés par l’EHPAD.
La liste de l’ensemble des médiateurs notifiés par la Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) est accessible sur la plateforme en ligne de résolution des litiges de la commission européenne http://www.cnpm-mediation.org/trouver-un-mediateur/mediateurs-independants/liste-nationale

En ce moment

Ne manquez rien des temps forts dans nos résidences : actualités, évènements, ateliers.


Restez informé·e, restez connecté·e !

La résidence Les Cordeliers fête ses 30 ans

Le 14 septembre, à l’occasion de sa fête annuelle, la résidence célébrera ses 30 ans en présence des résident·es, proches et équipes.